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公司前台接待礼仪
公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。 一、公司前台仪容规范 面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽...
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自我介绍的礼仪修养
现代人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。 在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,...
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如何把握与人交谈的分寸
要让说话不失分寸,除了提高自己的文化素养和思想修养外,还必须注意以下几点。 第一,说话时要认清自己的身份。 任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。这种身份,也就是自己当时的角色地位。比如,在自己家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母...
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商务电话礼仪的禁忌
以下是礼仪专家归纳的商务电话礼仪的禁忌,一定要用心掌握哟。 在商务交往中,不允许接电话时以喂,喂或者你找谁呀作为见面礼。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的户口,一个劲儿地问人家你找谁,你是谁,或者有什么事儿呀? 万一对方拨错了电话或...
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被邀请讲话怎么办?
人是离不开交际的,在各种各样的交际中,很多情况下,你可能被邀请讲话。被邀请讲话怎么办才好呢?下面我们请专家说说这个话题。 很多时候我们说话也就是一个小小的技巧。 如果你被应邀做一个3-5分的开幕致辞,其实你根本没必要大张旗鼓地讲话,也没必要四平...
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作为助理,如何接待不速之客?
作为助理,难免会遇到不速之客,这种不速之客会影响我们的正常工作。那么,我们该如何接待不速之客,使之既显示出我们的礼貌,又不会而因此影响了我们的工作呢?礼仪专家认为,不速之客,可能是客户、同事。我们要根据他们的身份不同,采取不同的措施。 首先...
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现代女性礼仪之性礼仪
说到性礼仪,你可能会哑然失笑吧,性也要讲礼仪?不错,作为一个现代淑女,一举一动都要符合礼仪的标准,因为礼仪表现的是你的修养。做爱也不例外,也要讲性礼仪。如果你想吸引优雅、迷人、有风度的绅士,你自己就要努力成为优雅、迷人、有风度的淑女。像其...
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舞会礼仪知识
无论国际或是国内的舞会,都是一个高尚讲究礼仪的社交活动,舞会,无疑也是展示魅力的场所。参加舞会必须要掌握以下的舞会礼仪知识。 如何邀请女方 舞曲奏响以后,男方要大方地走到女方面前邀请,如果女方的家人同在,则应先向女方的亲属点头致意,并征得他...
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接听电话要避免的行为
公司职员在接听电话时,必须要避免以下几种错误的行为: A、无礼。 如:你不报姓名,我是不会给你接转的。,你有什幺事就说嘛等; B、傲慢。 如:他正忙着呢,现在没空,不知道,不在,我已经说过了,明天再打来; C、有气无力,不负责任。 如:我也不知道他...
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个人修养
理解宽容:理解是情感交流的基础,也是成功的交际和建立友谊的桥梁。理解包括的内容非常广泛,其主要方面有:理解别人的需要和行为习惯;理解别人的情绪情感;理解别人的立场观点砌态度;甚至理解自己所不喜欢的人的言行。...
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工作,生活中自我介绍有些礼仪?
在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。 ...
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行走礼仪
两人并行的时候,右者为尊;两人前后行的时候,前者为尊;三人并行,中者为尊,右边次之,左边更次之;三人前后行的时候,前者就是最为尊贵的。如果道路狭窄又有他人迎面走来时,则应该退至道边,请对方先走。...
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良好的第一印象
在日常生活和工作中,人们往往对第一次经历的事,印象十分深刻,以至终生难忘,如第一次上学、第一次上班、第一次在报刊上发表稿件、第一次获奖、第一次与恋人见面等等。...
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蹲姿的礼仪
在日常生活中,人们对掉在地上的东西,一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起,而身为办公白领对掉在地上的东西,也像普通人一样采用一般随意弯腰蹲下捡起的姿势是不合适的。...
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