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汽车维修行业转型升级 汽车后市场迎来变革

2016-06-17 >>编辑:常识坊整理
       
汽车维修行业转型升级 汽车后市场迎来变革



        全国机动车维修工作会议日前在北京召开。会议全面回顾总结了近年来全国机动车维修工作取得的成绩,分析当前行业发展面临新形势,提出以改革创新精神,贯彻落实《关于促进汽车维修业转型发展提升服务质量的指导意见》有关要求,并部署了下一阶段行业重点工作任务。

        交通运输部杨传堂部长在讲话中指出,国务院十部委联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》,是促进汽车维修业科学发展的重要指导性文件。他说,大力发展机动车维修业,在加快发展中满足不断增长的民生需求,在转型发展中适应不断升级的服务要求,对促进经济社会发展、服务人民群众高品质汽车生活,具有十分重要的意义。大力发展机动车维修业,是交通运输业向现代服务业转型的重要抓手,是稳增长促改革调结构惠民生的重要举措,是提升我国汽车产业链整体水平的有力支撑。

        工作报告部署了下一阶段主要工作任务。报告指出,最近,部会同国家发改委、公安部、环保部、商务部等九部委,联合印发了《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》,提出一系列重大政策意见,为未来一个时期维修业的改革发展指明了方向。

       第一,大力发展维修连锁、专业化经营。

       积极鼓励连锁企业扩展网络;鼓励连锁企业在大型社区、公共停车场、高速公路服务区及旅游景点服务区布设连锁网点。鼓励发展事故汽车修复、变速器修理、汽车排放污染治理等各类技术有特长、服务有特色、高附加值的专业化维修。要会同环保部门,推动实施汽车检测与维护(i/m)制度,不断提高全社会汽车尾气排放治理能力,为推进生态文明建设,做出行业应有的贡献。

        第二,大力加强行业诚信和品牌建设。

        要引入消费者监督评价机制,建立企业经营行为和服务质量动态监管和评价网络平台。要鼓励行业协会、第三方机构积极开展服务质量和客户满意度调查。加强制定落实政策,更好地发挥诚信企业在市场竞争中的优势。要把诚信考核结果和企业违规情况作为市场退出的重要依据。要鼓励企业增强品牌意识,提高品牌创建内生动力,着力扶持、培育一批维修服务质量高、质量信誉好的企业成长为地方品牌,并鼓励逐步向区域、全国扩展。


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