彩电等家电设备的控制系统一旦发生故障，有些维修人员往往盲目更换CPU。因为CPU价格较高，而且更换CPU后故障不一定能排除。笔者在维修实践中总结出"五步法"排除故障。五步法是把更换CPU放在第五步，即最后一招。前四步如果均无果，才考虑更换CPU。所谓"五步法"是先确认元件无虚焊，各供电电压（包括遥控电路）均正常后，彩电或其它电器仍不能正常工作或不能正常操控，且可能与遥控功能有关时，本着先易后难的原则，采  用下列方法和顺序检修，现说明如下。

        第一步 检查机内按键是否漏电。只需断开各按键一只引脚，使漏电的按键不起作用。若彩电恢复正常，清洗或更换按键开关即可。

        第二步 更换CPU外接的晶振。只需准备4MHz和10MHz两种晶振，即可满足多种CPU的需要。

        第三步 检查CPU相关引脚外围元件是否完好。该步稍麻烦，但多数元件均仅有两只引脚，易拆卸，维修人员一般都备有这些元件，更换比较容易。

        第四步 更换存储器。有些维修人员往往不重视此步骤，习惯把目光锁定在CPU上，因而走入误区。存储器和CPU是相互配合实现遥控功能的。存储器一旦损坏，CPU也会不能正常工作，导致彩电无图无声，成为死机。更换存储器并不难，但其型号繁多，不易备齐，但与更换CPU相比代价要小得多。

        第五步 更换CPU。在上述四步均不奏效时，最后只能考虑更换CPU。这是彩电维修中成本最高的步骤之一，应慎之又慎。更换时只能成功，不能失败。