三、基础法律知识

     1.身份证丢失怎么办?

　　身份证是一个人身份的凭证，身份证号码是每个公民唯一的终身不变的身份证代码。因此，一旦身份证因丢失而被他人冒用，并被用于办理电话、通讯业务及其他商务性事务时，会给您带来不必要的麻烦，甚至要承担相关的法律责任。当您的身份证丢失后，而又不幸发生上述情况时，首要的问题就是如何能够证明那件事情不是你做的，从而免除本不应当由你来承担的法律责任。

　　一、报案证明。如果身份证是因被盗、被抢造成的丢失，一旦发现应马上到案发地派出所报案。派出所开具的报案证明可以有效证明原来的身份证已作废;

　　二、补办证明。如果身份证是自己不慎丢失，一经发现，应马上到户籍所在地派出所进行补办，开具补办证明，证明丢失的身份证已作废;

　　三、登报声明。登报声明可以成为证明身份证作废的辅助凭证。
 

　　2.如果遭遇飞来横祸

　　如被从楼上掉下来的花盆或路边的广告牌砸着或是掉进了没有盖好且没有设警示牌的井而受伤，你可以将它的管理者告上法庭。

　　《民法通则》第126条　建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。
 

　　3.危害公共安全罪

　　如果想保护自己的家或其他财产，一定不要私设电网或设置毒物等，否则等待你的将是：危害公共安全罪。

　　《刑法》第114、115条规定：放火、决水、爆炸、投毒或者以其他危险方法破坏工厂、矿场、油田、港口、河流、水源、仓库、住宅、森林、农场、谷场、牧场、重要管道、公共建筑物或者其他公私财产，危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
 

　　4.格式条款问题

　　我国《合同法》第40条、41条明确规定：提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

　　经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效!

　　酒店设置的“谢绝顾客自带酒水”告示，其实也是一种法律意义上的“格式条款”。

　　《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，有权拒绝经营者的强制交易行为。