3、购买家电时一定要分清包修和保修,包修由国家特别规定,明确了销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(简称为三包)责任和义务,由企业免费提供,而且指明是最低限度。保修则是企业对自身产品和维修服务提出的责任条款的阐述,要一条一条地仔细阅读;
4、应注意性价比,千万不要贪便宜,以免引起不必要的麻烦;
5、要注意索取和保留有效的购货凭证,遇到质量问题及时主动维权。
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