很多年轻人感觉现在的人际关系越来越难处，一些人抱怨变质的人际关系让自己活得很累。上周，中国青年报社会调查中心通过某网站进行的一项1138人参与的调查显示，77.4％的人承认现在的人际关系难处。仅34.2％的人相信自己目前的人际关系处理得较好，53.7％的人认为“一般”，11.7％的人认为较差。受访者中，70后占35.8％，80后占33.4％。

　　84.3％的人感叹复杂的人际关系让自己很累

　　在张玮看来，领导与下属间的关系是最难处的人际关系。他说，如果遇到一位难说话的领导，就必须事事小心谨慎；如果一件事同时涉及两位领导，那就更得注意，得罪哪一方都不行。

　　“所谓处理好人际关系，就是要给自己套上个‘盒子’，人与人之间才能整齐地放在一起。否则，当各自的棱角露出来，不免会扎到别人，招来麻烦。”张玮说。

　　黑龙江省大兴安岭地区某县公务员常先生告诉记者，他刚参加工作时，单位里的人际关系非常差，同事间还曾大打出手。仔细想来，引起不快的无非是一些晋升职称、发奖金等鸡毛蒜皮的小事情，可就是因为谁也不能好好沟通，谁也不服谁，最后就发展成了很难解决的大问题。他觉得，“要处理好人际关系，只要不争不抢，坚持好自己的原则，做好自己的工作就行了。”

　　调查显示，84.3％的人感叹复杂的人际关系让自己很累。

　　日常生活中难处理的人际关系都有哪些？调查中，受访者首选“上下级关系”（83.7％），接下来依次是：同事关系（71.8％）、客户关系（41.3％）、邻里关系（35.8％）、亲戚关系（34.2％）、朋友关系（27.4％）、师生关系（20.2％）、同学关系（16.4％）等。

　　黑龙江省应用心理学会常务理事、国际二级心理咨询师李洪东告诉记者，现在许多人都因为职场中的人际关系障碍问题，寻求心理咨询帮助。具体来说，有两类问题最为普遍，一是大学生刚入职时的职场人际关系不适问题，另一类是30岁～40岁的职场饱和期人士的职场人际关系倦怠问题。

　　“人际关系的本质是一种利益关系，与利益得失联系得越紧密，相应的关系也就越难处理。”湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家、湖南女子学院教授蒋璟萍，在接受中国青年报记者采访时指出，许多人之所以认为职场上的人际关系，特别是与领导间的关系难处理，原因就在于这些人际关系会对他们的切身利益有重大影响。这些关系处理得好，办事时就好说话；如果处理不好，难免阻碍重重，诸事不顺。出于自身的利益考虑，人们当然会小心翼翼甚至如履薄冰地处理这方面关系。
 

目录